Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente (CGV) - Boutique en ligne Authentic Body

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par Authentic Body sur sa boutique en ligne.

2. Commandes et Paiements

2.1. Les commandes sont effectuées en ligne via le site web d'Authentic Body.

2.2. Les prix des produits sont indiqués en euro . Les paiements peuvent être effectués par les modes de paiement acceptés sur le site.

3. Livraison

3.1. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination.

3.2. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et sont à la charge du client.

4. Retours et Remboursements

4.1. Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit.

4.2. Les remboursements seront effectués selon la politique de remboursement d'Authentic Body.

5. Propriété Intellectuelle

5.1. Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits vendus restent la propriété d'Authentic Body.

6. Confidentialité

6.1. Les informations personnelles des clients sont traitées conformément à la politique de confidentialité d'Authentic Body.

7. Médiation des  Litiges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au processus de médiation des litiges de la consommation, après démarche préalable écrite des consommateurs auprès de notre société, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C

49 rue de Ponthieu

75 008 PARIS

Tel : 01 89 47 00 14

Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Mail : litiges@cm2c.net

8. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter Authentic Body à l'adresse authentic.body@hotmail.com.